Послуги
🧾 Послуги, які ми надаємо
1. Прийом та передача документів на соціальні виплати
• Допомога при народженні дитини
• Державна соціальна допомога малозабезпеченим сім’ям
• Субсидії на оплату житлово-комунальних послуг
• Пільги на оплату ЖКП (ветерани, пенсіонери, особи з інвалідністю)
• Допомога одиноким матерям
• Допомога по догляду за особами з інвалідністю або літніми людьми
2. Видача довідок та актів обстеження
• Акти обстеження матеріально-побутових умов сім'ї
• Довідки про склад сім’ї, умови проживання
3. Консультування громадян
• Питання призначення пенсій, пільг, субсидій
• Порядок оформлення інвалідності, допомоги на поховання
• Направлення до Пенсійного фонду, служби зайнятості, МСЕК, органів опіки
4. Взаємодія з іншими службами
• Пенсійний фонд, служба у справах дітей, органи опіки, медзаклади
• Направлення звернень, запитів та документів до структур вищого рівня
5. Прийом звернень громадян
• Усні та письмові звернення щодо соціального захисту, скарг, запитів
онлайн-заявка на отримання різних соціальних послуг.
На порталі електронних соціальних послуг Міністерства соціальної політики України (https://soc.gov.ua/welcome) громадяни можуть подати онлайн-заявку на отримання різних соціальних послуг.
Для цього необхідно авторизуватися через КЕП, BankID або Дія.Підпис, обрати потрібну послугу та підписати заяву.
Також на порталі можна повідомити про людину або сім’ю, які потребують соціальної підтримки, та відстежувати статус своїх звернень у особистому кабінеті.